Gizlilik Politikası

Hangi verileri işleriz

Hesap oluşturma ve giriş sırasında kimlik, iletişim ve oturum verileri; sipariş ve ödeme süreçlerinde teslimat, faturalama ve işlem verileri; destek taleplerinde ise mesaj kayıtları ve talep geçmişi işlenebilir.

İşleme amaçları

• Üyelik, giriş, güvenlik ve oturum yönetimini sağlamak.
• Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerini yürütmek.
• Satıcı, müşteri ve yönetim panellerinde yetki ve işlem kayıtlarını tutmak.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve teknik arızaları tespit etmek.
• Mevzuattan doğan saklama, muhasebe ve raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek.

Saklama ve paylaşım

Veriler yalnızca hizmetin çalışması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı kayıt süreleri kadar saklanır. Ödeme kuruluşları, lojistik sağlayıcılar, e-posta veya SMS hizmet sağlayıcıları ve yasal merciler ile yalnızca gerekli kapsamda paylaşım yapılır.

Haklarınız

Hesabınızla ilgili erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz ve veri taşınabilirliği taleplerinizi Nutopiano destek kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Talepler, kimlik doğrulaması sonrasında ve mevzuatın izin verdiği ölçüde sonuçlandırılır.